O Adviser Hotel é a última palavra em sistemas integrados hoteleiros, unindo telefonia e informática, oferendo melhoria de processos administrativos e operacionais a serviços diferenciados para hóspedes.

É destinado a empreendimentos hoteleiros devido à sua característica escalar e modular, proporcionando um crescimento com qualidade e serviços de telefonia agregados, acompanhando o crescimento de novos negócios do ramo.

O foco principal do Adviser Hotel, através da integração com sistemas hoteleiros padrões de mercado (PMS) é proporcionar melhoria real dos processos operacionais atuais através da telefonia. Veja como:

	solução tecnológica para hotéis de médio e grande porte converge telefonia e informática sistema focado na melhoria de processos hoteleiros aproveitamento da infra ramais como terminais de dados redução de custos através do controle de ligações status dos quartos e consumação informados diretamente dos quartos ao front-desk organização e comunicação padronizada entre governança e recepção Instalado em mais de 100 hotéis em mais de 6 países (Brasil, Argentina, Bolívia, Porto Rico, Caribe, Venezuela, Chile, Colômbia). Diferencia-se por sua escalabilidade e modularidade, atendendo perfeitamente tanto o staff administrativo quanto aos hóspedes.

Características

• Integração com sistemas PMS padrões de mercado
• Voice Mail Multi idioma: Português, Espanhol, Inglês, Alemão e Francês.
• Checkin com liberação de ramal do quarto automático
• Checkout com bloqueio de ramal automático
• Frigobar - o serviço de frigobar permite que a camareira, através do telefone do quarto, disque os códigos e a quantidade de produtos consumidos, que serão automaticamente lançados na conta do hóspede.
• Room Status - através do telefone do quarto a camareira digita sua senha de acesso e informe o status do quarto: limpo, em arrumação, interditado, em manutenção . Essa facilidade possibilitada um maior controle do tempo de arrumação, assim como a real situação do status do quarto, que é automaticamente visível no front-desk da recepção.
• Room-transfer - no momento da transferência de quarto, todas as ligações efetuadas, produtos consumidos e até despertador programado serão tranferidos juntamente com o hóspede.
• Change Language - o sistema permite alterar o idioma através do front-desk
• Wake-up - O serviço de despertar pode ser programado tanto através do console do Front Desk, como pelo ramal existentes nos quartos. O Smart Hotel se encarregará de ligar automaticamente para cada um dos quartos relacionado para despertar no seu respectivo dia e horário.
• Professional Services para módulos adicionais
  • correio de fax
  • eMailGateway para entrega de recados de voz por e-mail
  • tarifação de TV a cabo
  • tarifação de acesso à internet
  • programação especial do atendedor
  • billing para contabilizar chamadas telefônicas dos hóspedes