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O Voice Frame é uma plataforma especializada para aplicações como Correio de Voz, Atendedor e Correio de Fax. É adotado como solução de Voice Messaging por centenas de empresas dos mais diversos portes dos setores de serviços, financeiro, indústria, comércio e hoteleiro.

Visando a produtividade desses segmentos, o Voice Frame se especializa e fornece conjuntos de funcionalidades para determinado setor, como o de Hotéis por exemplo (veja Adviser Hotel). É dessa plataforma que se derivam tais aplicações.

O Voice frame está disponível em três versões: Analógico, Digital e IP (ente em contato para mais detalhes: comercial@voicetechnology.com.br)

Características gerais

Instalação e configuração fáceis.
Suporta modularização de 4, 12 e 16 entroncamentos analógicos por rack e múltiplos racks em formação de "clustering", podendo ser ampliado mediante necessidades do cliente. (Obs.: Esse número de portas pode ser ampliado mediante casos especiais)
Suporte a entroncamento digital E1 (30 canais); 1 E1 por rack e múltiplos racks em formação de
" clustering".
Múltiplos idiomas.
Entrega automática de mensagens para números
internos e externos (fixo ou celular).
Interação com o sistema por detecção de pulsos
decádicos, tons MF ou reconhecimento de voz.
Interface de correio de voz: "In-Band" ou serial, "Out-of-Band", SMDI.
Log de chamadas registrado em arquivo texto,
contendo: tipo de chamada, porta, data e hora (início
e fim), status da ligação, etc.
Compatibilidade com diversos fabricantes de PABX. (consulte nosso Comercial)
suporte à MS Windows

Add-ons: VF Security Pack

O VF Security Pack é um módulo adicional do Correio de Voz do Voice Frame que visa
aumentar e reforçar as características de segurança do sistema e definição de níveis de permissões de gerenciamento.

O principal propósito do VF Security Pack é impedir a invasão por pessoas mal intencionadas através de um melhor tratamento de senhas do usuário.

A cada determinado período de tempo, o sistema solicita ao usuário da caixa postal que troque sua senha periodicamente. Senhas previsíveis e pouco confiáveis, como por exemplo, números seqüenciais, números repetitivos ou o próprio número do ramal também serão alertados.
Pessoas mal intencionadas que tentam ‘invadir’ a privacidade dos outros, também serão
monitoradas. Caso alguém entre com a senha de acesso à caixa postal por mais de três vezes sem sucesso, o VF Security Pack considera isso, em primeira instância, como uma invasão, e o acesso é bloqueado. Tal fato será notificado ao administrador e ao dono da caixa postal.




Add-ons: eMailDelivery

Este pacote adicional permite que o Voice Frame envie suas mensagens de voz anexas a um e-mail de sua preferência e que pode ser acessível de qualquer dispositivo móvel como PDA, celulares, notebooks que tenham acesso à rede de dados e recursos multimídia. Assim, cria uma postura ativa, avisa o usuário de novas mensagens.


 
 
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